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2007年5月30日星期三
For Those Who Try to Revamp Their CVs
The links below used to inspire me on resume writing and layout. Time spent on CVs will never be a waste, because you are only as smart as what you can show.
2007年5月26日星期六
活动过后 再说沟通
CMA刚刚结束了商务礼仪和沟通的workshop，这个活动邀请了我大学里面的VIP和业界资深的培训师小满老师。经过精心的安排，控制活动人数只有20多人。现场气氛热烈，游戏环节丰富，效果出乎意料。归来还是有很多感想的。
首先从与老板的交流开始。这个问题实在是太常见了，但是却难以简单的用一两句话来回答。因为情景复杂，老板也有很多种，即便在同一个人身上也会分他什么心情。现任老板们似乎都是很随和的人，只在工作上tough，平时只是保持必要的沉稳，不仅仅不端架子，还经常主动邀请大家吃饭、娱乐，甚至到家里做客。印象比较深的是那次和Wilson下棋。那是一种国外的游戏，比较挑战你的对空间的想象以及计算后面棋路的能力。作为初学者，我很想在老板面前表现的聪明一点，可是这个游戏似乎显然是他擅长的。最后我很努力的输掉了两局。Wilson就说不玩了吧，然后我们就去看DVD了。从沟通的模型来看，不知道我传达了什么样的信息给他。或许我第二局输得比较好看一点，他会觉得我还是学习很快。看DVD的时候，我突然问他好莱坞电影成本的问题（他曾经在NBCU做过一段时间，对好莱坞的生意比较了解），他简单回答了两句，很快又没了下文。现在想来应该是因为我用了封闭式的问题。
在项目中，我和team的沟通应该存在很多噪音吧。一个反省是我的反馈不够。在interview之后，应该尽快把自己的理解反馈给对方，以便及时发现错误和缺漏加以补足。另外，准备不足和主观臆断也是比较严重的问题。这些问题直接影响了我对问题的理解，导致工作效率的低下。
几个游戏都非常有趣。听力测试和猜人名分别从聆听和提问的角度来讲沟通。我在工作中对两者都有很深的体会：我对沟通的定义就是一个说话另一个人听明白了，并且让对方知道自己听明白了。在工作中，你却经常碰到两个人都说中国话，但是就是互相误会的情景，干着急。而提问的方面算是我做得相对较好的，从逻辑结构出发，提出一系列能提供有效信息的问题，这是一个可以锻炼的能力。最后的那个游戏说明了说服别人的关键在于找到对方的需求，也就是利益所在，同时也不能忽视情感因素的作用。那个分橘子的例子也是如此。
最后，大体觉得沟通这件事需要相当多的经验和历练，但同时也与性格相关。我不是一个sales的性格，所以应该找到适合自己的语言。
首先从与老板的交流开始。这个问题实在是太常见了，但是却难以简单的用一两句话来回答。因为情景复杂，老板也有很多种，即便在同一个人身上也会分他什么心情。现任老板们似乎都是很随和的人，只在工作上tough，平时只是保持必要的沉稳，不仅仅不端架子，还经常主动邀请大家吃饭、娱乐，甚至到家里做客。印象比较深的是那次和Wilson下棋。那是一种国外的游戏，比较挑战你的对空间的想象以及计算后面棋路的能力。作为初学者，我很想在老板面前表现的聪明一点，可是这个游戏似乎显然是他擅长的。最后我很努力的输掉了两局。Wilson就说不玩了吧，然后我们就去看DVD了。从沟通的模型来看，不知道我传达了什么样的信息给他。或许我第二局输得比较好看一点，他会觉得我还是学习很快。看DVD的时候，我突然问他好莱坞电影成本的问题（他曾经在NBCU做过一段时间，对好莱坞的生意比较了解），他简单回答了两句，很快又没了下文。现在想来应该是因为我用了封闭式的问题。
在项目中，我和team的沟通应该存在很多噪音吧。一个反省是我的反馈不够。在interview之后，应该尽快把自己的理解反馈给对方，以便及时发现错误和缺漏加以补足。另外，准备不足和主观臆断也是比较严重的问题。这些问题直接影响了我对问题的理解，导致工作效率的低下。
几个游戏都非常有趣。听力测试和猜人名分别从聆听和提问的角度来讲沟通。我在工作中对两者都有很深的体会：我对沟通的定义就是一个说话另一个人听明白了，并且让对方知道自己听明白了。在工作中，你却经常碰到两个人都说中国话，但是就是互相误会的情景，干着急。而提问的方面算是我做得相对较好的，从逻辑结构出发，提出一系列能提供有效信息的问题，这是一个可以锻炼的能力。最后的那个游戏说明了说服别人的关键在于找到对方的需求，也就是利益所在，同时也不能忽视情感因素的作用。那个分橘子的例子也是如此。
最后，大体觉得沟通这件事需要相当多的经验和历练，但同时也与性格相关。我不是一个sales的性格，所以应该找到适合自己的语言。
2007年5月24日星期四
实习感言
这次实习的项目快要做完了。周五去一天，下周四上课之后就是六月份，就可以在学校准备最后的几门考试了。想想寒假的时候接到Tracy邮件时的兴奋劲儿，现在不由得有些感慨。
这个项目覆盖的scope很不错。Tracy没有把我当作一个实习生看待。尽管是枯燥的documentation project，我和Jay一起在短短的几个月时间中横跨十来个人的工作范围，甚至和operation的人打起交道。如果有人知道我是一个实习生，他们大概不会那样和我讲话。这些工作对热衷于数学模型的人而言是机械、不用动脑筋的高级体力劳动，但是在这些工作衔接的缝隙中，却出现了很多有趣的问题。这些问题归结起来是沟通。
这个项目首先需要我们两个人的沟通。开始的时候，我似乎过于激进，总是希望能找到一些能surprise老板的opportunity，但是全都无功而返。对于这个庞大的team的了解我还真的知之甚少，特别是对细节的追问，我总是难以应对。而Jay不知道是否意识到我实际上一直需要她的领导，希望她能够在进度上给我一些督促。这样我就不至于有那么多的奇思妙想。在中后期，节奏忽快忽慢。这个星期为了赶上Tracy的review，Jay和我不约而同的加快了速度。下班的时候发最后一封邮件，都觉得手指发烫，不自主在键盘上哆嗦。这个时候我发现，其实Jay也在抱怨Tracy没有给她一些在项目进度上的安排，使得她总是处于一个被动的境地：有的时候无所事事，有的时候乱作一团。
回头看这个rotation的要求，有一点是对project management skill的要求。或许在最终交付所有结果之外，Tracy还会要求一些过程中的东西。比如对时间、资源、人力的掌控，与team routine工作的契合，以及在多任务的情况下的从容等等。
这是一个非常stretch的项目，尽管从technical的角度看并没有大不了的（这些所有的工作在accounting的教科书上可能最多5页），但是，正如我最近强烈意识到的，scaling是一个重要的问题，这个问题产生的需求几乎成了大企业管理的核心。
2007年5月19日星期六
2007年5月9日星期三
Test Your Techie Sense
2007年5月8日星期二
朔爷不是吹的
我在西樵山，看了五千五百次日出，无端难过了五千五百次，破晓醒来心坎处处哀伤，日暮山中归来浑然以忘，不知阳光有快车，长空有手势，白云在绘山，白云在绘路，白云在绘山川万物，顽石有忆，苍苔有想，游鱼无非前儿女，飞鸟尽是旧情人，春风吹开万年历，秋雨降下千秋寒，闪电暴露前朝事，雷鸣都是旧消息，远星参商古渡口，新酒从来不新鲜，地平线上生面孔，地球一轮新组合，浑天疯转终不转，沧海狂蒸到底干，从流窜到淌，到翠微，三十六亿五千万次日落走一趟，不是什么都没见过，而是什么都见过，什么都失去了――明白了，但是一扭脸，忘了。蓝天有指示，蓝天画得很清楚，但是一低头，只顾哭，哭得肝疼，哭谁，不曾记得。
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